Cómo elaboramos el ranking: Firma electrónica
El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.
Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 70 % de su Score está respaldado por datos verificados.
Validez legal 25%
Si el servicio ofrece firma electrónica cualificada (QES) según eIDAS en algún plan o como complemento de pago, ya sea como prestador cualificado de servicios de confianza o mediante un prestador de la lista de confianza de la UE (peso 3), y si cada documento firmado recibe un registro de auditoría o certificado de finalización (peso 1). Solo la QES equivale a la firma manuscrita en toda la UE.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Firma cualificada (QES, eIDAS) | Sí = 100, No = 0 |
| Registro de auditoría | Sí = 100, No = 0 |
Seguridad 25%
Si el proveedor declara SOC 2 (peso 2) e ISO/IEC 27001 (peso 2) para este servicio y si los datos del cliente pueden almacenarse en Europa —la UE o Suiza— en algún plan (peso 1). Un certificado que solo cubre el centro de datos del proveedor de alojamiento no cuenta. Registramos la declaración del proveedor; no la auditamos.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| SOC 2 declarado | Sí = 100, No = 0 |
| ISO 27001 declarado | Sí = 100, No = 0 |
| Datos almacenados en Europa | Sí = 100, No = 0 |
Precio 25%
Precio de lista del plan de pago más barato para un usuario y un mes con facturación anual (el precio mensual sin compromiso aparece junto al dato cuando la página lo indica): 0 $ da 100 puntos, 60 $ o más da 0 (peso 3). Los planes por cuenta cuentan por su precio mensual completo. Las promociones del primer año no se tienen en cuenta; los precios en euros se convierten al tipo del BCE y se muestra el original. También un plan gratuito permanente que permita enviar documentos a firmar (peso 2; los documentos al mes son un dato aparte) y una prueba gratuita (peso 1).
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Plan de pago más barato al mes | Lineal de 0 (100) a 60 (0): cuanto menor, mejor |
| Plan gratuito | Sí = 100, No = 0 |
| Prueba gratuita | Sí = 100, No = 0 |
Funciones 15%
Una API pública documentada (peso 2), plantillas reutilizables (peso 1) y envío masivo de un documento a muchos firmantes (peso 1) en cualquier plan, incluidos complementos de pago.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| API pública | Sí = 100, No = 0 |
| Plantillas | Sí = 100, No = 0 |
| Envío masivo | Sí = 100, No = 0 |
Reputación 10%
La valoración de la app propia del servicio para iOS en el App Store de EE. UU., ajustada por el número de valoraciones (peso 2), y la antigüedad de la empresa: 15 años o más dan 100 puntos (peso 1).
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Valoración de la app de iOS | 3★ = 0, 5★ = 100, atenuada por debajo de 100.000 valoraciones |
| Año de fundación | Puntuación máxima a partir de 15 años |