Como montamos o ranking: Assinatura eletrônica
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
Força jurídica 25%
Se o serviço oferece assinatura eletrônica qualificada (QES) pelo eIDAS em algum plano ou como complemento pago, seja como prestador qualificado de serviços de confiança, seja por meio de um prestador da lista de confiança da UE (peso 3), e se cada documento assinado recebe trilha de auditoria ou certificado de conclusão (peso 1). Só a QES equivale à assinatura manuscrita em toda a UE.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Assinatura qualificada (QES, eIDAS) | Sim = 100, Não = 0 |
| Trilha de auditoria | Sim = 100, Não = 0 |
Segurança 25%
Se o fornecedor declara SOC 2 (peso 2) e ISO/IEC 27001 (peso 2) para este serviço e se os dados do cliente podem ficar na Europa — UE ou Suíça — em algum plano (peso 1). Certificado que cobre apenas o data center do provedor de hospedagem não conta. Registramos a declaração do fornecedor; não a auditamos.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| SOC 2 declarado | Sim = 100, Não = 0 |
| ISO 27001 declarado | Sim = 100, Não = 0 |
| Dados armazenados na Europa | Sim = 100, Não = 0 |
Preço 25%
Preço de tabela do plano pago mais barato para um usuário por um mês, no valor anual (o preço mensal sem fidelidade aparece ao lado do fato quando a página o informa): US$ 0 vale 100 pontos, US$ 60 ou mais vale 0 (peso 3). Planos vendidos por conta contam pelo preço mensal integral. Promoções do primeiro ano são ignoradas; preços em euro são convertidos pela taxa do BCE e o original é mostrado. Também um plano gratuito permanente que permita enviar documentos para assinatura (peso 2; documentos por mês são um fato à parte) e um teste gratuito (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Plano pago mais barato por mês | Linear de 0 (100) a 60 (0) — quanto menor, melhor |
| Plano gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
| Teste gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
Recursos 15%
API pública documentada (peso 2), modelos reutilizáveis (peso 1) e envio em massa de um documento para muitos signatários (peso 1) em qualquer plano, incluindo complementos pagos.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| API pública | Sim = 100, Não = 0 |
| Modelos | Sim = 100, Não = 0 |
| Envio em massa | Sim = 100, Não = 0 |
Reputação 10%
A nota do app próprio do serviço para iOS na App Store dos EUA, ajustada pelo número de avaliações (peso 2), e a idade da empresa: 15 anos ou mais valem 100 pontos (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Nota do app para iOS | 3★ = 0, 5★ = 100, atenuada abaixo de 100.000 avaliações |
| Ano de fundação | Nota máxima a partir de 15 anos |