Bank Mandiri (loans): verified facts and rating
Licensed since: 1998 Checked 2026-10-31
Score breakdown
63% backed by facts · How we rank
Bank Mandiri (loans) against the market
The dot is the company, the line is the median of all companies in this ranking.
Support hours a week168 h168 h168 h · median 168 h
Maximum amount, % of country reference40%600%600% · median 90%
Longest term36 mo180 mo180 mo · median 48 mo
Bank Mandiri (loans) strengths and weaknesses
Pros
- Long licence history
- Licence confirmed by the official list or a stated licence number
- Publishes how to complain
- Long support hours
Cons
- An arrangement fee can apply
- Online application is not open to new customers
All facts
| Fact | Value | Source | Checked |
|---|---|---|---|
| Licensed since | 1998 Bank Mandiri didirikan pada 2 Oktober 1998, sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh pemerintah Indonesia. (год основания) | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Licensed by the regulator | Yes Bank Mandiri berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) & Bank Indonesia (BI). Bank Mandiri merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS). | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Published rate, % of country reference | Not verified | — | |
| Free early repayment | Not verified | — | |
| No arrangement fee | No Biaya provisi mulai dari 1%; Promo biaya admin mulai dari Rp100 ribu | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Fees or terms published | Not verified | — | |
| Complaints procedure | Yes Media Penyampaian Pengaduan Nasabah Bank Mandiri. Sesuai dengan ketentuan Regulator, Bank Mandiri menyediakan sarana penyampaian pengaduan nasabah, baik secara lisan maupun tertulis. | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Online application for new customers | No Berlaku untuk PNS, TNI, POLRI, BUMN, BUMD dan Swasta yang eligible sesuai kriteria yang ditetapkan oleh Bank Mandiri dan telah menyalurkan payroll ke Bank Mandiri. | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Support hours a week | 168 h Ya, layanan Livin' Call by Mandiri Bebas Pulsa untuk terhubung ke agent Call Center Bank Mandiri tersedia 24 jam setiap hari (24/7). | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Maximum amount, % of country reference | 600% Limit kredit sampai dengan Rp1,5 miliar. · max 1500000000 IDR · index 100 = 250000000 IDR (median at launch) | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |
| Longest term | 180 mo Jangka waktu kredit hingga 15 tahun. | bankmandiri.co.id | 2026-10-31 |