So bewerten wir: Digitalmarketing-Agenturen

Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.

Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 60 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.

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Arbeitsnachweis 35%

Mindestens drei öffentliche Referenzen mit namentlich genanntem Kunden und mindestens eine Referenz mit gemessenen Ergebnissen. Ein anonymer „großer Händler“ gilt nicht als namentlich genannter Kunde. Die Ergebnisse sind Angaben der Agentur.

KennzahlRegel
Referenzen mit namentlich genannten KundenJa = 100, Nein = 0
Referenz mit gemessenen ErgebnissenJa = 100, Nein = 0

Transparenz 30%

Ob ein Rechtsträger dieses Landes mit Registernummer angegeben ist, Preise veröffentlicht sind, eine Datenschutzerklärung vorliegt und wie viele von vier Kontaktwegen genannt werden: Telefon, E-Mail, Formular, Adresse.

KennzahlRegel
Rechtsträger mit RegisternummerJa = 100, Nein = 0
Veröffentlichte PreiseJa = 100, Nein = 0
DatenschutzerklärungJa = 100, Nein = 0
Kontaktwege (von 4)Linear von 0 (0) bis 4 (100)

Bestätigte Nachweise 15%

Partnerstatus, bestätigt im Verzeichnis des Herstellers selbst, und Mitgliedschaft, bestätigt auf der Website des Branchenverbands selbst. Ein Siegel auf der Agentur-Website allein zählt nicht. Mehrere Herstellerverzeichnisse lassen sich nicht automatisch auslesen, daher steht dieser Fakt oft auf „Nicht geprüft“.

KennzahlRegel
Vom Hersteller bestätigter PartnerJa = 100, Nein = 0
Mitglied im BranchenverbandJa = 100, Nein = 0

Erfahrung und Größe 20%

Gründungsjahr (Skala bis 20 Jahre) und angegebene Mitarbeiterzahl (logarithmische Skala bis 1.000 Personen). Die Zahlen sind Angaben der Agenturen; bei einer Gruppe können sie alle Standorte umfassen.

KennzahlRegel
GründungsjahrVolle Punktzahl ab 20 Jahren
Mitarbeiter (Angabe)Logarithmisch, volle Punktzahl ab 1.000