So bewerten wir: Parfümerien und Kosmetikshops
Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.
Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 60 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.
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Verlässlichkeit 25%
Ob die Website die Gesellschaft des Verkäufers mit Registernummer nennt (Impressum, AGB oder Kontakt) und wie viele Jahre das Geschäft besteht.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Verkäufer auf der Website | Ja = 100, Nein = 0 |
| Am Markt seit | Volle Punktzahl ab 20 Jahren |
Rückgabe 30%
Wie viele Tage der Shop für die Rückgabe einwandfreier Onlineware gibt (volle Punktzahl ab 30 Tagen) und ob die Rücksendung kostenlos ist.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Rückgabefrist bei Onlinekauf | Linear von 0 (0) bis 30 (100) |
| Kostenlose Rücksendung | Ja = 100, Nein = 0 |
Versand und Abholung 25%
Ob der Versand mindestens ab einem genannten Bestellwert kostenlos ist, ob Onlinebestellungen abgeholt werden können und wie viele Filialen die Kette nennt.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Kostenloser Versand | Ja = 100, Nein = 0 |
| Online bestellen, selbst abholen | Ja = 100, Nein = 0 |
| Eigene Filialen (laut Shop) | Logarithmisch, volle Punktzahl ab 2.000 |
Treue und Extras 20%
Ob es ein Treueprogramm, Gratisproben zur Bestellung und Geschenkverpackung gibt und wie die App im App Store bewertet ist.
| Kennzahl | Regel |
|---|---|
| Treueprogramm | Ja = 100, Nein = 0 |
| Gratisproben zur Bestellung | Ja = 100, Nein = 0 |
| Geschenkverpackung | Ja = 100, Nein = 0 |
| App-Store-Bewertung | 3★ = 0, 5★ = 100, abgeschwächt bei weniger als 100.000 Bewertungen |