Smartsheet 和 Freshsales 哪个好？2026 对比
按我们公开的方法，Smartsheet 得 98 分，Freshsales 得 84 分（满分 100）。下面列出两者在哪些因素和事实上不同，每条事实都注明来源。
Score 构成
| Smartsheet | Freshsales | |
|---|---|---|
| 价格 | 94 | 94 |
| 安全 | 100 | 100 |
| 可靠性 | 100 | 49 |
| 开放性 | 100 | 80 |
优缺点
Smartsheet
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 公布在线率保证
- 全天候支持
Freshsales
- 起步价低
- 有永久免费套餐
- 有文档的公开 API
- 可自行导出记录
事实对照
| 事实 | Smartsheet | Freshsales |
|---|---|---|
| CRM | 未核实 | 是 freshworks.com |
| 任务与项目 | 是 smartsheet.com | 未核实 |
| 每用户每月起步价 | $9.00 smartsheet.com | $9.00 freshworks.com |
| 免费套餐 | 是 smartsheet.com | 是 freshworks.com |
| 免费试用 | 是 smartsheet.com | 是 freshworks.com |
| 公开价格 | 是 smartsheet.com | 是 freshworks.com |
| 声明 SOC 2 | 是 smartsheet.com | 是 trust.freshworks.com |
| 声明 ISO 27001 | 是 smartsheet.com | 是 trust.freshworks.com |
| 单点登录（SAML/OIDC） | 是 smartsheet.com | 是 crmsupport.freshworks.com |
| 双因素登录 | 是 smartsheet.com | 是 support.freshworks.com |
| 可选数据地区 | 是 smartsheet.com | 是 crmsupport.freshworks.com |
| 在线率保证 | 是 smartsheet.com | 未核实 |
| 公开状态页面 | 是 status.smartsheet.com | 是 status.freshworks.com |
| 每周支持小时数 | 168 smartsheet.com | 120 freshworks.com |
| 公开 API | 是 developers.smartsheet.com | 是 developers.freshworks.com |
| 数据导出 | 是 help.smartsheet.com | 是 crmsupport.freshworks.com |
| 移动应用 | 是 smartsheet.com | 未核实 |
| 公司 | Smartsheet Inc. smartsheet.com | Freshworks Inc. freshworks.com |