SmartsheetとFreshsalesどっちがいい？比較 2026
公開している評価方法では、Smartsheetは100点中98点、Freshsalesは84点です。以下で、違いが出るファクターとファクトを出典付きで比較します。
Score の内訳
| Smartsheet | Freshsales | |
|---|---|---|
| 価格 | 94 | 94 |
| セキュリティ | 100 | 100 |
| 信頼性 | 100 | 49 |
| オープン性 | 100 | 80 |
メリットとデメリット
Smartsheet
- 最低価格が安い
- 恒久的な無料プランあり
- 稼働率保証を公開
- 24 時間サポート
Freshsales
- 最低価格が安い
- 恒久的な無料プランあり
- 文書化された公開 API あり
- データを自分でエクスポートできる
ファクトの比較
| 項目 | Smartsheet | Freshsales |
|---|---|---|
| CRM | 未確認 | あり freshworks.com |
| タスク・プロジェクト管理 | あり smartsheet.com | 未確認 |
| 1 ユーザーあたりの最低月額 | $9.00 smartsheet.com | $9.00 freshworks.com |
| 無料プラン | あり smartsheet.com | あり freshworks.com |
| 無料トライアル | あり smartsheet.com | あり freshworks.com |
| 価格の公開 | あり smartsheet.com | あり freshworks.com |
| SOC 2 の表明 | あり smartsheet.com | あり trust.freshworks.com |
| ISO 27001 の表明 | あり smartsheet.com | あり trust.freshworks.com |
| シングルサインオン（SAML/OIDC） | あり smartsheet.com | あり crmsupport.freshworks.com |
| 二要素ログイン | あり smartsheet.com | あり support.freshworks.com |
| データ保存地域の選択 | あり smartsheet.com | あり crmsupport.freshworks.com |
| 稼働率保証 | あり smartsheet.com | 未確認 |
| 公開ステータスページ | あり status.smartsheet.com | あり status.freshworks.com |
| 週あたりのサポート時間 | 168 smartsheet.com | 120 freshworks.com |
| 公開 API | あり developers.smartsheet.com | あり developers.freshworks.com |
| データエクスポート | あり help.smartsheet.com | あり crmsupport.freshworks.com |
| モバイルアプリ | あり smartsheet.com | 未確認 |
| 会社 | Smartsheet Inc. smartsheet.com | Freshworks Inc. freshworks.com |