Cómo elaboramos el ranking: Mensajería y envío de paquetes
El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.
Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 60 % de su Score está respaldado por datos verificados.
← Empresas de mensajería y paquetería en España 2026: ranking con datos verificados
Fiabilidad 25%
Inscripción en el registro nacional de operadores postales que lleva el regulador (o el número de licencia que indica la propia empresa) y el año en que empezó la empresa o su marca nacional.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| En el registro de operadores postales | Sí = 100, No = 0 |
| En el mercado desde | Puntuación máxima a partir de 20 años |
Precio 30%
El precio público más bajo para que un particular envíe un paquete nacional de hasta 2 kg en el tamaño estándar más pequeño por cualquier canal (oficina, taquilla u online), con IVA y sin promociones temporales, como porcentaje del precio de referencia del país. Cuanto más barato, mayor la puntuación.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Precio de un paquete nacional de 2 kg, % del precio de referencia | Lineal de 50 (100) a 200 (0): cuanto menor, mejor |
Servicio 30%
Red propia de taquillas en el país, seguro o responsabilidad con importe indicado incluido en el precio base, contra reembolso, envíos al extranjero para particulares y seguimiento online.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Taquillas propias | Sí = 100, No = 0 |
| Seguro incluido en el precio | Sí = 100, No = 0 |
| Contra reembolso | Sí = 100, No = 0 |
| Envíos al extranjero | Sí = 100, No = 0 |
| Seguimiento online | Sí = 100, No = 0 |
Plazo y app 15%
El plazo estándar de entrega nacional que la empresa indica para el servicio comparado (límite superior, en días laborables) y la valoración de su app en la App Store.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Plazo de entrega nacional indicado | Lineal de 1 (100) a 5 (0): cuanto menor, mejor |
| Valoración en App Store | 3★ = 0, 5★ = 100, atenuada por debajo de 100.000 valoraciones |