Como montamos o ranking: Transcrição com IA e notas de reunião
O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.
Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 70% do seu Score é sustentado por fatos verificados.
Preço 30%
Preço de tabela mensal em dólares americanos do plano pago mais barato que uma pessoa pode contratar, com cobrança mensal: US$ 0 vale 100 pontos, US$ 30 ou mais vale 0 (peso 3). Preços com cobrança anual, promoções dos primeiros meses e descontos para estudantes não contam; planos com mínimo de dois assentos e cobrança por hora não são usados. Se a página oficial de preços só mostra o preço mensal depois que um script roda, o fato fica vazio. Além disso, um plano gratuito permanente (peso 2); teste grátis não conta.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Plano pago mais barato, cobrança mensal | Linear de 0 (100) a 30 (0) — quanto menor, melhor |
| Plano gratuito | Sim = 100, Não = 0 |
Recursos 30%
Quantos idiomas o fornecedor diz transcrever, em escala logarítmica até 100 (peso 2); se grava e transcreve reuniões nos três serviços — Zoom, Google Meet e Microsoft Teams —, com ou sem bot (peso 2); identificação automática de quem fala (peso 1); exportação de legendas em SRT ou VTT (peso 1) e uma API pública documentada (peso 1). O fato mostra que o recurso existe em algum plano, não necessariamente no mais barato.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Idiomas de transcrição (segundo o fornecedor) | Logarítmica, nota máxima a partir de 100 |
| Reuniões no Zoom, Google Meet e Teams | Sim = 100, Não = 0 |
| Identificação de quem fala | Sim = 100, Não = 0 |
| Exportação de legendas (SRT/VTT) | Sim = 100, Não = 0 |
| API pública | Sim = 100, Não = 0 |
Privacidade e segurança 30%
Se o fornecedor afirma que suas gravações e transcrições não são usadas por padrão para treinar os modelos de IA dele — nunca, ou só com sua autorização explícita (peso 2); uma auditoria SOC 2 citada em página oficial (peso 2); conformidade com a HIPAA ou um BAA (peso 1); um acordo de tratamento de dados do GDPR para clientes (peso 1) e login único (peso 1). Treinar com opção de recusa (opt-out) conta como treinar por padrão. Registramos a declaração do fornecedor; não a auditamos.
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Sem treino de IA por padrão | Sim = 100, Não = 0 |
| SOC 2 declarado | Sim = 100, Não = 0 |
| HIPAA | Sim = 100, Não = 0 |
| Acordo de tratamento de dados (GDPR) | Sim = 100, Não = 0 |
| Login único (SAML/OIDC) | Sim = 100, Não = 0 |
Histórico 10%
Há quanto tempo a empresa existe: 15 anos ou mais valem 100 pontos (peso 1), e se ela publica uma página de status pública com incidentes (peso 1).
| Métrica | Regra |
|---|---|
| Fundação | Nota máxima a partir de 15 anos |
| Página de status pública | Sim = 100, Não = 0 |