ランキングの決め方: 携帯電話事業者
Score(0〜100)は、以下の各要素の加重合計です。各要素はその指標の加重平均で、各指標は公開された1つの事実から算出されます。確認できない事実は0点とし、Score のうち十分な割合が事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
Score の 60% 以上が検証済みの事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。
ネットワーク 40%
事業者が規制当局に認可または登録されているか、自社の無線ネットワークを運営しているか他社の回線を使うか(MVNO)、利用者が商用の4Gと5Gを使えるか(試験提供は除く)、事業者または規制当局が公表する人口カバー率を確認します。面積カバー率や「全国」という表現は数えません。公表カバー率は品質や速度の測定値ではありません。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 規制当局に登録 | あり = 100、なし = 0 |
| 自社無線ネットワーク | あり = 100、なし = 0 |
| 商用4G | あり = 100、なし = 0 |
| 商用5G | あり = 100、なし = 0 |
| 公表人口カバー率 | 80(0点)から 100(100点)まで比例配点 |
料金 30%
基準バスケットの月額:新規の個人客なら誰でも契約できる、公開された標準料金のうち、国内データ10GB以上かつ通話100分以上の最も安いもの(後払い・プリペイド問わず)。期間限定割引、固定回線とのセット、端末、年齢限定プラン、複数回線割引を除いた通常価格を30日換算します。指数は同じ国で見つかった最安バスケットとの比較で、100が最安、150は50%高く、300以上は0点です。現地通貨の元の価格は企業ページに表示します。指数は同じ国の中でのみ比較できます。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 価格指数(100=国内最安) | 100(100点)から 300(0点)まで比例配点——低いほど高評価 |
サービス 20%
新規客にeSIMを提供しているか、個人向けプランで国際ローミングを使えるか、自社の管理アプリがあるか、電話またはチャットで担当者による24時間365日のサポートを明記しているかを確認します。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| eSIM | あり = 100、なし = 0 |
| 国際ローミング | あり = 100、なし = 0 |
| 管理アプリ | あり = 100、なし = 0 |
| 担当者サポート24時間 | あり = 100、なし = 0 |
透明性 10%
完全な料金表または料金条件がログインなしで公開されているか、苦情の申し立て方法を公開しているかを確認します。
| 指標 | 算出ルール |
|---|---|
| 料金条件の公開 | あり = 100、なし = 0 |
| 苦情手続きの公開 | あり = 100、なし = 0 |