ランキングの決め方: 携帯電話事業者

Score(0〜100)は、以下の各要素の加重合計です。各要素はその指標の加重平均で、各指標は公開された1つの事実から算出されます。確認できない事実は0点とし、Score のうち十分な割合が事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。

Score の 60% 以上が検証済みの事実で裏付けられたサービスのみをランキングに掲載します。

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ネットワーク 40%

事業者が規制当局に認可または登録されているか、自社の無線ネットワークを運営しているか他社の回線を使うか(MVNO)、利用者が商用の4Gと5Gを使えるか(試験提供は除く)、事業者または規制当局が公表する人口カバー率を確認します。面積カバー率や「全国」という表現は数えません。公表カバー率は品質や速度の測定値ではありません。

指標算出ルール
規制当局に登録あり = 100、なし = 0
自社無線ネットワークあり = 100、なし = 0
商用4Gあり = 100、なし = 0
商用5Gあり = 100、なし = 0
公表人口カバー率80(0点)から 100(100点)まで比例配点

料金 30%

基準バスケットの月額:新規の個人客なら誰でも契約できる、公開された標準料金のうち、国内データ10GB以上かつ通話100分以上の最も安いもの(後払い・プリペイド問わず)。期間限定割引、固定回線とのセット、端末、年齢限定プラン、複数回線割引を除いた通常価格を30日換算します。指数は同じ国で見つかった最安バスケットとの比較で、100が最安、150は50%高く、300以上は0点です。現地通貨の元の価格は企業ページに表示します。指数は同じ国の中でのみ比較できます。

指標算出ルール
価格指数(100=国内最安)100(100点)から 300(0点)まで比例配点——低いほど高評価

サービス 20%

新規客にeSIMを提供しているか、個人向けプランで国際ローミングを使えるか、自社の管理アプリがあるか、電話またはチャットで担当者による24時間365日のサポートを明記しているかを確認します。

指標算出ルール
eSIMあり = 100、なし = 0
国際ローミングあり = 100、なし = 0
管理アプリあり = 100、なし = 0
担当者サポート24時間あり = 100、なし = 0

透明性 10%

完全な料金表または料金条件がログインなしで公開されているか、苦情の申し立て方法を公開しているかを確認します。

指標算出ルール
料金条件の公開あり = 100、なし = 0
苦情手続きの公開あり = 100、なし = 0