Notre méthode de classement: Créateurs de formulaires et de sondages en ligne
Le Score (0–100) est la somme pondérée des critères ci-dessous. Chaque critère est la moyenne pondérée de ses indicateurs, et chaque indicateur est calculé à partir d’un fait publié. Un fait manquant compte zéro, et un service n’est classé que si une part suffisante de son Score repose sur des faits.
Un service n’est classé que si au moins 70 % de son Score repose sur des faits vérifiés.
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Prix 30%
Prix catalogue mensuel en USD de l'offre payante la moins chère avec facturation mensuelle : 0 $ vaut 100 points, 100 $ ou plus vaut 0 (poids 3). Les remises annuelles et promotions sont ignorées ; un prix dans une autre devise est converti au taux BCE de la date de vérification. Si la page n'affiche le prix qu'après exécution d'un script, ou s'il n'existe pas d'offre mensuelle, le fait reste vide. S'y ajoutent une offre gratuite permanente (poids 2) et le nombre de réponses qu'elle autorise, jusqu'à 1 000 (illimité = 100 points ; poids 1).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Offre payante la moins chère, facturation mensuelle | Linéaire de 0 (100) à 100 (0) — plus c’est bas, mieux c’est |
| Offre gratuite | Oui = 100, Non = 0 |
| Réponses de l'offre gratuite | Illimité = 100 ; linéaire de 0 à 1 000 |
Fonctionnalités 30%
Si les formulaires acceptent des paiements (poids 2), proposent une logique conditionnelle pour afficher, masquer ou sauter des questions (poids 1), acceptent l'envoi de fichiers (poids 1) et si l'éditeur documente une API publique (poids 1). Le fait indique qu'une fonction existe dans au moins une offre, pas forcément la moins chère : voyez la note sous chaque fait.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Paiements dans les formulaires | Oui = 100, Non = 0 |
| Logique conditionnelle | Oui = 100, Non = 0 |
| Envoi de fichiers | Oui = 100, Non = 0 |
| API publique | Oui = 100, Non = 0 |
Confidentialité et sécurité 25%
Si l'éditeur propose une option HIPAA pour les données de santé, généralement avec un business associate agreement (poids 2), permet de conserver les réponses dans l'Union européenne (poids 2), propose un accord de traitement des données RGPD (poids 1), l'authentification unique (poids 1) et la connexion à deux facteurs (poids 1). La plupart de ces options relèvent des offres Business ou Enterprise. Nous reprenons la déclaration de l'éditeur sans l'auditer.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Option HIPAA | Oui = 100, Non = 0 |
| Données stockées dans l'UE | Oui = 100, Non = 0 |
| Accord de traitement des données (RGPD) | Oui = 100, Non = 0 |
| Authentification unique (SSO) | Oui = 100, Non = 0 |
| Connexion à deux facteurs | Oui = 100, Non = 0 |
Ancienneté 15%
Depuis combien de temps l'entreprise existe : 20 ans ou plus valent 100 points (poids 2), et si elle publie une page de statut publique avec les incidents (poids 1).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Création | Note maximale à partir de 20 ans |
| Page de statut publique | Oui = 100, Non = 0 |