Notre méthode de classement: Services d'emailing
Le Score (0–100) est la somme pondérée des critères ci-dessous. Chaque critère est la moyenne pondérée de ses indicateurs, et chaque indicateur est calculé à partir d’un fait publié. Un fait manquant compte zéro, et un service n’est classé que si une part suffisante de son Score repose sur des faits.
Un service n’est classé que si au moins 70 % de son Score repose sur des faits vérifiés.
Prix 30%
Prix catalogue mensuel en USD de l'offre payante la moins chère pouvant contenir 1 000 contacts, en paiement mensuel : $0 vaut 100 points, $60 ou plus vaut 0 (poids 3). Si l'offre est vendue par paliers de taille de liste, nous prenons le palier qui inclut 1 000 ; si le prix dépend du nombre d'emails par mois sans limite de contacts, nous prenons le palier le plus bas. Les remises pour paiement annuel et les promotions des premiers mois ne comptent pas. Si le prix n'apparaît qu'après l'exécution d'un script, le fait reste vide. S'y ajoutent une offre gratuite permanente (poids 2) et le nombre de contacts qu'elle autorise, sur une échelle logarithmique jusqu'à 2 500 (poids 1).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Prix pour 1 000 contacts par mois | Linéaire de 0 (100) à 60 (0) — plus c’est bas, mieux c’est |
| Offre gratuite | Oui = 100, Non = 0 |
| Contacts dans l'offre gratuite | Logarithmique, note maximale à partir de 2 500 |
Fonctions 30%
Si le service propose, sur l'une de ses offres, des scénarios d'emails automatisés en plusieurs étapes (poids 2), des tests A/B (poids 1), un créateur de landing pages (poids 1) et une API publique documentée (poids 1). Le fait indique que la fonction existe, pas qu'elle figure dans l'offre la moins chère : voir la note sous chaque fait.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Scénarios automatisés | Oui = 100, Non = 0 |
| Tests A/B | Oui = 100, Non = 0 |
| Landing pages | Oui = 100, Non = 0 |
| API publique | Oui = 100, Non = 0 |
Données et consentement 25%
Si le fournisseur propose à ses clients un accord de traitement des données conforme au RGPD (poids 2), prend en charge le double opt-in, où l'abonné confirme son adresse par un lien (poids 2), et déclare stocker les données des abonnés dans l'Union européenne (poids 1). Nous enregistrons la déclaration du fournisseur, sans l'auditer.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Accord de traitement des données (RGPD) | Oui = 100, Non = 0 |
| Double opt-in | Oui = 100, Non = 0 |
| Données stockées dans l'UE | Oui = 100, Non = 0 |
Ancienneté 15%
Depuis combien de temps le service fonctionne : 20 ans ou plus valent 100 points (poids 2), et s'il publie une page de statut avec les incidents (poids 1).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Création | Note maximale à partir de 20 ans |
| Page de statut publique | Oui = 100, Non = 0 |