Notre méthode de classement: Plateformes de freelance
Le Score (0–100) est la somme pondérée des critères ci-dessous. Chaque critère est la moyenne pondérée de ses indicateurs, et chaque indicateur est calculé à partir d’un fait publié. Un fait manquant compte zéro, et un service n’est classé que si une part suffisante de son Score repose sur des faits.
Un service n’est classé que si au moins 70 % de son Score repose sur des faits vérifiés.
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Commissions 35%
La commission standard payée par le freelance (poids double) et celle que le client paie en plus, en pourcentage d'une mission de USD 500 avec un nouveau client : 0 % vaut 100 points, 20 % ou plus vaut 0. Si la commission est dégressive, nous retenons le premier palier, celui qui s'applique à un nouveau client ; les frais fixes par mission sont convertis en part de USD 500. Les candidatures payantes, abonnements et frais de retrait figurent sur la fiche mais ne comptent pas.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Commission du freelance (mission de USD 500, nouveau client) | Linéaire de 0 (100) à 20 (0) — plus c’est bas, mieux c’est |
| Frais du client en plus de la mission (mission de USD 500) | Linéaire de 0 (100) à 20 (0) — plus c’est bas, mieux c’est |
Sécurité des transactions 35%
Si la plateforme conserve l'argent du client (séquestre, transaction sécurisée, jalons) et ne le verse au freelance qu'après l'acceptation du travail (poids double), si elle examine les litiges entre client et freelance, et si elle vérifie les pièces d'identité des utilisateurs.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Argent conservé par la plateforme jusqu'à l'acceptation du travail | Oui = 100, Non = 0 |
| Litiges examinés par la plateforme | Oui = 100, Non = 0 |
| Vérification d'identité | Oui = 100, Non = 0 |
Notes des utilisateurs 10%
Note moyenne de l'application de la plateforme sur l'App Store via l'API officielle d'Apple (store américain ; celui du marché d'origine si l'application n'est pas disponible aux États-Unis) : 3 étoiles ou moins valent 0, 5 étoiles valent 100 ; une note avec peu d'avis pèse moins (logarithmique, poids complet à partir d'un million de notes).
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Note sur l'App Store | 3★ = 0, 5★ = 100, pondération réduite sous 1 000 000 avis |
Ancienneté 20%
Âge de l'entreprise (15 ans et plus : note maximale ; poids double) et si ses actions sont cotées en bourse, ce qui implique des comptes publics audités. L'année provient du site de la plateforme elle-même ou de ses documents officiels.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Année de création | Note maximale à partir de 15 ans |
| Actions cotées en bourse | Oui = 100, Non = 0 |