So bewerten wir: Tierkliniken

Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.

Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 60 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.

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Leistungen der Klinik 40%

24-Stunden-Notdienst, Diagnostik vor Ort (wie viele von drei: Röntgen, Ultraschall, Labor), stationäre Versorgung und Chirurgie. Wir zählen nur, was die Klinik selbst angibt; die Behandlungsqualität bewerten wir nicht.

KennzahlRegel
24-Stunden-NotdienstJa = 100, Nein = 0
Diagnostik vor Ort (von 3)Linear von 0 (0) bis 3 (100)
Stationäre VersorgungJa = 100, Nein = 0
ChirurgieJa = 100, Nein = 0

Zulassung und Rechtsform 25%

Ob die zuständige Tierärztekammer und die Approbation im Impressum genannt sind und ob eine Gesellschaft mit Registernummer angegeben ist.

KennzahlRegel
Zulassung oder RegistrierungJa = 100, Nein = 0
Gesellschaft mit RegisternummerJa = 100, Nein = 0

Transparenz 20%

Veröffentlichte Preise, Beschwerdestelle, Online-Terminbuchung und Zahl der allgemeinen Kontaktwege von vier: Telefon, E-Mail, Formular oder Chat, Adresse.

KennzahlRegel
Preise veröffentlichtJa = 100, Nein = 0
BeschwerdestelleJa = 100, Nein = 0
Online-TerminbuchungJa = 100, Nein = 0
Kontaktwege (von 4)Linear von 0 (0) bis 4 (100)

Erfahrung und Größe 15%

Gründungsjahr (Skala bis 30 Jahre) und Zahl der Kliniken (logarithmische Skala bis 100). Größe sagt nichts über die Behandlungsqualität aus.

KennzahlRegel
GründungsjahrVolle Punktzahl ab 30 Jahren
Kliniken im NetzLogarithmisch, volle Punktzahl ab 100