Bitrix24: fatos verificados e avaliação
Verificado em 2026-10-30
Composição do Score
85% sustentado por fatos · Como montamos o ranking
Bitrix24 em comparação com o mercado
O ponto é a empresa; a linha, a mediana de todas as empresas do ranking.
Preço inicial por usuário ao mês$5,00$49,00$49,00 · mediana $10,02
Horas de suporte por semana45168168 · mediana 144
Pontos fortes e fracos de Bitrix24
Prós
- Tem plano gratuito permanente
- Publica uma garantia de disponibilidade
- Suporte 24 horas
- API pública documentada
Contras
- Preço inicial alto
Todos os fatos
| Fato | Valor | Fonte | Verificado em |
|---|---|---|---|
| CRM | Sim CRM | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Contabilidade | Não verificado | — | |
| Tarefas e projetos | Sim Tasks & Projects; Task management | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Preço inicial por usuário ao mês | $49,00 Basic: US$ 69 / organization / month / billed monthly; US$ 49 / organization / month / billed annually; includes 5 users | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Plano gratuito | Sim Free: 100% free for 1-2 users | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Teste gratuito | Sim Yes, Bitrix24 features a free 15-day trial period ... No credit card is required. | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Preços publicados | Sim | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| SOC 2 declarado | Não verificado | — | |
| ISO 27001 declarada | Não verificado | — | |
| Login único (SAML/OIDC) | Sim Single Sign-On в таблице сравнения планов | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Login em duas etapas | Sim The Bitrix24 OTP and Google Authenticator apps provide one-time password codes for two-step authorization | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Escolha da região dos dados | Sim As a Bitrix24 client, you can select which data center to store your data in by picking an appropriate Bitrix24 account domain zone. | status.bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Garantia de disponibilidade | Sim SLA guarantee 99.95% (в таблице сравнения показано для двух планов) | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Página de status pública | Sim | status.bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Horas de suporte por semana | 168 Bitrix24 support channels are available 24 hours per day, 7 days a week, 365 days a year. Tier 2 specialists are available between 6 a.m and 4 p.m UTC on business days. | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| API pública | Sim Bitrix24 REST API and Marketplace Applications | apidocs.bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Exportação de dados | Sim xls; csv | helpdesk.bitrix24.com | 2026-10-30 |
| App para celular | Sim Available via a browser, mobile app (iOS and Android), or a desktop app (for Mac or Windows) | bitrix24.com | 2026-10-30 |
| Sede da empresa | Não verificado | — | |
| Empresa | Não verificado | — |