Notre méthode de classement: Entreprises informatiques
Le Score (0–100) est la somme pondérée des critères ci-dessous. Chaque critère est la moyenne pondérée de ses indicateurs, et chaque indicateur est calculé à partir d’un fait publié. Un fait manquant compte zéro, et un service n’est classé que si une part suffisante de son Score repose sur des faits.
Un service n’est classé que si au moins 60 % de son Score repose sur des faits vérifiés.
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Preuve du travail 30%
Au moins trois études de cas publiques nommant le client, un statut de partenaire annoncé avec un éditeur nommé et du code open source propre à l’entreprise. Une « grande banque » anonyme ne compte pas comme client nommé.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Études de cas avec clients nommés | Oui = 100, Non = 0 |
| Partenaire d’un éditeur nommé | Oui = 100, Non = 0 |
| Open source | Oui = 100, Non = 0 |
Transparence 25%
Si une entité légale de ce pays est indiquée avec son numéro d’immatriculation, si des rapports annuels sont publiés, s’il existe un code de conduite et une politique de confidentialité, et combien de canaux de contact sur quatre sont indiqués : téléphone, e-mail, formulaire ou chat, adresse.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Entité légale avec numéro d’immatriculation | Oui = 100, Non = 0 |
| Rapports annuels | Oui = 100, Non = 0 |
| Code de conduite | Oui = 100, Non = 0 |
| Politique de confidentialité | Oui = 100, Non = 0 |
| Canaux de contact (sur 4) | Linéaire de 0 (0) à 4 (100) |
Certificats 25%
Si des certificats ISO/IEC 27001 et ISO 9001 en cours de validité et un rapport SOC 2 sont annoncés. « Nous travaillons selon les normes ISO » n’est pas un certificat. Nous ne vérifions pas les documents auprès des organismes de certification.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Certificat ISO 27001 | Oui = 100, Non = 0 |
| Certificat ISO 9001 | Oui = 100, Non = 0 |
| Rapport SOC 2 | Oui = 100, Non = 0 |
Expérience et taille 20%
Année de création (échelle jusqu’à 30 ans) et effectif annoncé (échelle logarithmique jusqu’à 10 000 personnes). Les chiffres sont ceux annoncés ; pour un groupe, ils peuvent couvrir l’ensemble du groupe.
| Indicateur | Règle |
|---|---|
| Année de création | Note maximale à partir de 30 ans |
| Salariés (annoncés) | Logarithmique, note maximale à partir de 10 000 |