So bewerten wir: IT-Unternehmen

Der Score (0–100) ist die gewichtete Summe der unten aufgeführten Faktoren. Jeder Faktor ist der gewichtete Durchschnitt seiner Kennzahlen; jede Kennzahl wird aus genau einem veröffentlichten Fakt berechnet. Fehlende Fakten zählen mit null, und ein Dienst wird erst gerankt, wenn ein ausreichender Teil seines Scores durch Fakten belegt ist.

Ein Dienst wird nur gerankt, wenn mindestens 60 % seines Scores durch geprüfte Fakten belegt sind.

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Arbeitsnachweis 30%

Mindestens drei öffentliche Referenzen mit namentlich genanntem Kunden, ein angegebener Partnerstatus bei einem genannten Hersteller und eigener Open-Source-Code des Unternehmens. Eine anonyme „Großbank“ gilt nicht als namentlich genannter Kunde.

KennzahlRegel
Referenzen mit namentlich genannten KundenJa = 100, Nein = 0
Partner eines genannten HerstellersJa = 100, Nein = 0
Open SourceJa = 100, Nein = 0

Transparenz 25%

Ob ein Rechtsträger dieses Landes mit Registernummer angegeben ist, Jahresberichte veröffentlicht sind, ein Verhaltenskodex und eine Datenschutzerklärung vorliegen und wie viele von vier Kontaktwegen genannt werden: Telefon, E-Mail, Formular oder Chat, Adresse.

KennzahlRegel
Rechtsträger mit RegisternummerJa = 100, Nein = 0
JahresberichteJa = 100, Nein = 0
VerhaltenskodexJa = 100, Nein = 0
DatenschutzerklärungJa = 100, Nein = 0
Kontaktwege (von 4)Linear von 0 (0) bis 4 (100)

Zertifikate 25%

Ob gültige ISO/IEC-27001- und ISO-9001-Zertifikate sowie ein SOC-2-Bericht genannt werden. „Wir arbeiten nach ISO-Standards“ ist kein Zertifikat. Die Dokumente prüfen wir nicht bei den Zertifizierungsstellen.

KennzahlRegel
ISO-27001-ZertifikatJa = 100, Nein = 0
ISO-9001-ZertifikatJa = 100, Nein = 0
SOC-2-BerichtJa = 100, Nein = 0

Erfahrung und Größe 20%

Gründungsjahr (Skala bis 30 Jahre) und angegebene Mitarbeiterzahl (logarithmische Skala bis 10.000 Personen). Die Zahlen sind Angaben der Unternehmen; bei einer Gruppe können sie die ganze Gruppe umfassen.

KennzahlRegel
GründungsjahrVolle Punktzahl ab 30 Jahren
Mitarbeiter (Angabe)Logarithmisch, volle Punktzahl ab 10.000