Videotron : faits vérifiés et évaluation
5G commerciale: Oui Vérifié le 2026-10-30
Détail du Score
83% fondé sur des faits · Notre méthode de classement
Videotron face au marché
Le point est l’entreprise, le trait la médiane de toutes les entreprises du classement.
Indice de prix (100 = le moins cher du pays)167267167 · médiane 217
Points forts et points faibles de Videotron
Points forts
- Inscrit auprès du régulateur des télécoms
- 5G commerciale pour les clients
- Exploite son propre réseau radio
- Propose l'eSIM aux nouveaux clients
Points faibles
- L'assistance humaine n'est pas 24/7
Tous les faits
| Fait | Valeur | Source | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Inscrit auprès du régulateur | Oui ISED, 3800 MHz Auction — Final Results (Updated June 05, 2024): Vidéotron ltée, 305 licences; реестр CRTC недоступен | ised-isde.canada.ca | 2026-10-30 |
| Réseau radio propre | Oui Videotron is an excellent Mobility service provider thanks to its ultravast and high-performance LTE and 5G networks | videotron.com | 2026-10-30 |
| 5G commerciale | Oui | videotron.com | 2026-10-30 |
| Couverture de la population déclarée | Non vérifié | — | |
| Indice de prix (100 = le moins cher du pays) | 167 Videotron 25 GB Canada and United States, $50.00/month listed before discounts ("From $34" only with Internet, second line and $1 plan discount), 25 GB, unlimited calling and texting in Canada and the U.S., no-commitment plan, zero activation fee, postpaid, Quebec site, before taxes · 50 CAD · index 100 = 30 CAD (Lucky Mobile) | videotron.com | 2026-10-30 |
| 4G commerciale | Oui | videotron.com | 2026-10-30 |
| eSIM | Oui Complete the activation of your device, SIM/eSIM | videotron.com | 2026-10-30 |
| Itinérance internationale | Oui | videotron.com | 2026-10-30 |
| Application de gestion | Non vérifié | — | |
| Assistance humaine 24/7 | Non Customer service chat and phone: Monday to Friday: 8 a.m. to 7 p.m., Saturday and Sunday: 9 a.m. to 6 p.m. | videotron.com | 2026-10-30 |
| Conditions tarifaires publiées | Oui | videotron.com | 2026-10-30 |
| Procédure de réclamation publiée | Non vérifié | — |