Cómo elaboramos el ranking: Compañías de seguros
El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.
Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 60 % de su Score está respaldado por datos verificados.
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Fiabilidad 40%
Año de la primera licencia como aseguradora (según el registro del supervisor o, si el registro no muestra la fecha, según la web oficial), calificación de solvencia de una agencia reconocida indicada en la web, informes anuales publicados y pertenencia a un grupo bancario o asegurador.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Con licencia desde | Puntuación máxima a partir de 20 años |
| Calificación de una agencia | Sí = 100, No = 0 |
| Informes financieros en la web | Sí = 100, No = 0 |
| Parte de un grupo | Sí = 100, No = 0 |
Servicio 30%
Si se puede contratar la póliza en línea y dar parte de un siniestro en la web o en una app, si hay aplicación móvil y línea telefónica 24/7, y cuántas oficinas tiene la compañía en el país.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Póliza en línea | Sí = 100, No = 0 |
| Siniestro en línea | Sí = 100, No = 0 |
| App móvil | Sí = 100, No = 0 |
| Teléfono 24/7 | Sí = 100, No = 0 |
| Oficinas en el país | Logarítmica, puntuación máxima a partir de 100 |
Productos 15%
Cuántas de seis líneas principales para particulares ofrece: responsabilidad civil obligatoria del automóvil, daños propios (todo riesgo), hogar, viaje, salud o accidentes, y vida.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Líneas para particulares (de 6) | Lineal de 0 (0) a 6 (100) |
Transparencia 15%
Si la web publica las condiciones del seguro, el procedimiento de reclamaciones y las tarifas o un calculador de primas.
| Métrica | Regla |
|---|---|
| Condiciones en la web | Sí = 100, No = 0 |
| Procedimiento de reclamaciones publicado | Sí = 100, No = 0 |
| Calculador o tarifas | Sí = 100, No = 0 |