كيف نصنّف: شركات التأمين
Score (من 0 إلى 100) هو مجموع مرجّح للعوامل أدناه. كل عامل هو المتوسط المرجّح لمقاييسه، وكل مقياس يُحسب من حقيقة واحدة منشورة. الحقائق غير المتوفرة تُحتسب صفرًا، ولا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند جزء كافٍ من Score الخاص بها إلى حقائق.
لا تدخل الخدمة التصنيف إلا عندما يستند 60% على الأقل من Score الخاص بها إلى حقائق متحقق منها.
← شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة 2026: تصنيف وفق حقائق قابلة للتحقق
الموثوقية 40%
سنة أول ترخيص للشركة كمؤمِّن (وفق سجل الجهة الرقابية، أو وفق الموقع الرسمي إذا لم يُظهر السجل تاريخاً)، وتصنيف للملاءة المالية من وكالة معترف بها مذكور على الموقع، ونشر التقارير السنوية، والانتماء إلى مجموعة مصرفية أو تأمينية.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| مرخّصة منذ | الدرجة الكاملة عند 20 عامًا فأكثر |
| تصنيف من وكالة تصنيف | نعم = 100، لا = 0 |
| تقارير مالية على الموقع | نعم = 100، لا = 0 |
| جزء من مجموعة | نعم = 100، لا = 0 |
الخدمة 30%
هل يمكن شراء الوثيقة عبر الإنترنت والإبلاغ عن المطالبة عبر الموقع أو التطبيق، وهل يوجد تطبيق للهاتف وخط هاتفي على مدار الساعة، وكم عدد مكاتب الشركة في البلد.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| وثيقة عبر الإنترنت | نعم = 100، لا = 0 |
| مطالبة عبر الإنترنت | نعم = 100، لا = 0 |
| تطبيق للهاتف | نعم = 100، لا = 0 |
| خط هاتفي 24/7 | نعم = 100، لا = 0 |
| المكاتب في البلد | لوغاريتمي، الدرجة الكاملة عند 100 |
المنتجات 15%
كم من ستة خطوط رئيسية للأفراد تقدمها الشركة: التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية للمركبات، والتأمين الشامل للمركبة، والمنزل والممتلكات، والسفر، والصحة أو الحوادث، والحياة.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| خطوط للأفراد (من 6) | خطي من 0 (0) إلى 6 (100) |
الشفافية 15%
هل تُنشر على الموقع شروط التأمين وإجراءات الشكاوى والتعريفات أو حاسبة للأقساط.
| المقياس | القاعدة |
|---|---|
| شروط التأمين على الموقع | نعم = 100، لا = 0 |
| إجراءات الشكاوى منشورة | نعم = 100، لا = 0 |
| حاسبة أو تعريفات | نعم = 100، لا = 0 |