Jak tworzymy ranking: Sklepy z elektroniką

Score (0–100) to ważona suma poniższych czynników. Każdy czynnik jest średnią ważoną swoich wskaźników, a każdy wskaźnik wyliczamy z jednego opublikowanego faktu. Brakujący fakt oznacza zero punktów, a usługa trafia do rankingu dopiero wtedy, gdy wystarczająca część jej wyniku Score jest poparta faktami.

Usługa trafia do rankingu tylko wtedy, gdy co najmniej 60% jej wyniku Score jest poparte zweryfikowanymi faktami.

← Sklepy z elektroniką i AGD w Polsce 2026: ranking oparty na sprawdzonych faktach

Wiarygodność 25%

Czy strona podaje firmę sprzedawcy z numerem rejestrowym (w danych firmy, kontakcie lub regulaminie) oraz rok rozpoczęcia działalności sklepu lub jego spółki.

WskaźnikZasada
Sprzedawca na stronieTak = 100, Nie = 0
Na rynku odMaksimum punktów od 20 lat

Zwroty i gwarancja 30%

Ile dni sklep daje na zwrot pełnowartościowego towaru kupionego przez internet (im więcej ponad ustawowe minimum, tym lepiej) i czy sprzedaje gwarancję rozszerzoną ponad gwarancję producenta.

WskaźnikZasada
Termin zwrotu zamówienia onlineLiniowo od 0 (0) do 30 (100)
Gwarancja rozszerzonaTak = 100, Nie = 0

Dostawa i odbiór 25%

Czy dostawa do domu jest darmowa przynajmniej od podanej kwoty zamówienia, czy zamówienie internetowe można odebrać we własnym sklepie lub punkcie odbioru i ile takich miejsc podaje sklep.

WskaźnikZasada
Darmowa dostawa do domuTak = 100, Nie = 0
Odbiór w sklepieTak = 100, Nie = 0
Sklepy i punkty odbioru (według sklepu)Logarytmicznie, maksimum punktów od 5 000

Płatności i obsługa 20%

Czy można zapłacić w ratach lub kredytem, czy sklep przyjmuje stary sprzęt w rozliczeniu (trade-in) oraz ocena jego własnej aplikacji w App Store.

WskaźnikZasada
Raty lub kredytTak = 100, Nie = 0
Trade-inTak = 100, Nie = 0
Ocena w App Store3★ = 0, 5★ = 100, obniżone przy liczbie ocen poniżej 100 000