Fournisseurs d'accès à Internet en Suisse 2026 : classement de l'internet à domicile
Un classement des fournisseurs d'internet à domicile en Suisse, fondé uniquement sur des faits issus de sources officielles. Nous retenons l'offre internet seul la moins chère avec un débit annoncé d'au moins 100 Mbit/s, au prix catalogue normal, exprimée en pourcentage du prix de référence du pays, 59,10 CHF par mois (médiane des prix relevés au lancement). Les fournisseurs suisses annoncent souvent des rabais durables en ligne ; ils ne sont pas pris en compte, le prix réellement payé peut donc être plus bas, et la fiche indique les deux montants. Les offres qui imposent la télévision n'ont pas de prix ici. Les sites de certains grands fournisseurs sont fermés aux vérifications automatiques, ils peuvent donc manquer ; ce n'est pas un jugement sur leur service. Le débit est celui annoncé ; nous n'utilisons ni tests ni avis. Comparez le Score uniquement à l'intérieur de la Suisse. Le Score n'est pas à vendre ; les placements payants, s'il y en a, figureront dans un bloc séparé et signalé.
| # | Entreprise | Pour qui | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | iWay | 69 | 10 000 | 66% | Oui | Fibre Sans engagement Espace client |
| 2 | Wingo (internet) | 53 | 10 000 | 125% | Oui | Fibre Espace client |
| 3 | Sunrise (internet) | 49 | 10 000 | 87% | Oui | Fibre Espace client |
| 4 | Swisscom (internet) | 46 | 10 000 | 113% | Oui | Fibre Espace client |
| 5 | Quickline | 42 | 10 000 | Non vérifié | Oui | Fibre Espace client |
-
- Débit maximal annoncé, Mbit/s
- 10 000
- Prix de l’offre 100 Mbit/s ou plus, % de la référence du pays
- 66%
- Fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Oui
Points forts
- Sous le prix de référence du pays
- Vend la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Débit annoncé élevé
- Application ou espace client disponible
Points faibles
- Assistance générale pas 24 h/24
- L’installation est payante
Détails Voir le site ↗ 91% fondé sur des faits
-
- Débit maximal annoncé, Mbit/s
- 10 000
- Prix de l’offre 100 Mbit/s ou plus, % de la référence du pays
- 125%
- Fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Oui
Points forts
- Vend la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Débit annoncé élevé
- Application ou espace client disponible
- Les conditions du contrat sont publiées
Points faibles
- Assistance générale pas 24 h/24
- Toutes les offres ont une durée minimale
- L’installation est payante
Détails Voir le site ↗ 91% fondé sur des faits
-
- Débit maximal annoncé, Mbit/s
- 10 000
- Prix de l’offre 100 Mbit/s ou plus, % de la référence du pays
- 87%
- Fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Oui
Points forts
- Vend la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Débit annoncé élevé
- Application ou espace client disponible
Points faibles
- L’installation est payante
Détails Voir le site ↗ 62% fondé sur des faits
-
- Débit maximal annoncé, Mbit/s
- 10 000
- Prix de l’offre 100 Mbit/s ou plus, % de la référence du pays
- 113%
- Fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Oui
Points forts
- Vend la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Débit annoncé élevé
- Application ou espace client disponible
Points faibles
- L’installation est payante
Détails Voir le site ↗ 62% fondé sur des faits
-
- Débit maximal annoncé, Mbit/s
- 10 000
- Prix de l’offre 100 Mbit/s ou plus, % de la référence du pays
- Non vérifié
- Fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Oui
Points forts
- Vend la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble
- Débit annoncé élevé
- Application ou espace client disponible
- Les conditions du contrat sont publiées
Points faibles
- Assistance générale pas 24 h/24
- L’installation est payante
Détails Voir le site ↗ 60% fondé sur des faits
Comment nous calculons le Score
30%
Réseau
Si le fournisseur vend aux particuliers la fibre jusqu’au logement ou à l’immeuble, le débit descendant maximal annoncé sur une offre publiée (échelle logarithmique jusqu’à 10 Gbit/s) et combien de trois technologies il propose : fibre, câble, DSL. Le débit est annoncé, non mesuré.
35%
Coût
Prix mensuel TTC de l’offre internet seul la moins chère avec au moins 100 Mbit/s annoncés, au tarif standard après toute promotion, en pourcentage du prix de référence du pays (100 % correspond à la référence ; la note baisse de 50 % à 200 %). Le prix en monnaie locale figure à côté et n’est comparable que dans le pays. Comptent aussi l’existence d’une offre sans durée minimale et la gratuité de l’installation standard hors offre temporaire.
20%
Service
Si les clients internet à domicile disposent d’une application ou d’un espace client et si l’assistance générale avec une personne fonctionne 24 h/24, tous les jours. Une ligne réservée aux pannes ou un robot ne comptent pas.
15%
Transparence
Si la société détient une licence ou un enregistrement du régulateur des télécoms, selon le registre ou un numéro sur son site officiel (le Royaume-Uni n’a pas de licence, nous y comptons l’adhésion à un dispositif de règlement des litiges approuvé par l’Ofcom), et si les conditions du contrat sont publiées sans connexion.
Comment choisir un fournisseur d’accès à internet
Commencez par votre adresse
La technologie et le prix dépendent de l’immeuble : vérifiez votre adresse sur le site du fournisseur pour voir ce qui est réellement disponible. La fibre jusqu’au logement est souvent plus stable que le DSL, mais n’est pas partout.
Comptez le prix après la promotion
Regardez le prix une fois la remise terminée et sur toute la durée du contrat. Ajoutez l’installation, la location du routeur et les options obligatoires.
Vérifiez la durée et la sortie
Lisez s’il existe une durée minimale, ce que coûte une résiliation anticipée et si le prix peut augmenter en cours de contrat.
Ne payez pas un débit inutile
Le débit annoncé n’est pas garanti. Pour la vidéo et le télétravail, 100 à 300 Mbit/s suffisent en général ; il compte surtout que votre routeur et votre Wi-Fi suivent.
Questions fréquentes
Que signifie la première place ?
Le fournisseur en tête a le Score le plus élevé selon notre méthode ouverte parmi les fournisseurs de ce pays. Cela ne veut pas dire qu’il peut raccorder votre logement ni qu’il sera plus rapide chez vous : vérifiez votre adresse sur son site.
Pourquoi le prix est-il exprimé en pourcentage ?
Les prix ne se comparent pas directement d’un pays à l’autre. Nous divisons donc le prix de l’offre par le prix de référence du pays : 100 % correspond à la référence, 80 % est un cinquième moins cher. Le prix d’origine en monnaie locale figure sur la fiche du fournisseur.
Pourquoi n’y a-t-il pas de tests de débit ?
Nous montrons uniquement le débit annoncé dans les offres publiées. Le débit réel dépend de l’adresse, de l’équipement et de l’heure, et nous n’utiliserions des mesures que si le régulateur les publiait.
Pourquoi manque-t-il des données pour certains fournisseurs ?
Si un fait n’est pas sur le site officiel, ou si le site est fermé à la vérification automatique, nous affichons « Non vérifié » et n’attribuons pas de points. Les prix sont souvent derrière une vérification d’adresse, ce champ peut donc être vide.
Puis-je comparer des fournisseurs de pays différents ?
Non. Le prix de référence, le régulateur et l’ensemble des fournisseurs diffèrent selon le pays, le Score n’a donc de sens qu’au sein d’un pays.