Como montamos o ranking: Importação de carros

O Score (0–100) é a soma ponderada dos fatores abaixo. Cada fator é a média ponderada das suas métricas, e cada métrica é calculada a partir de um fato publicado. Fatos ausentes valem zero, e um serviço só entra no ranking quando uma parte suficiente do seu Score é sustentada por fatos.

Um serviço só entra no ranking quando pelo menos 60% do seu Score é sustentado por fatos verificados.

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Confiabilidade 35%

Anos no mercado (segundo o site da empresa), modelo de contrato publicado, pessoa jurídica e número de registro no site e número de escritórios.

MétricaRegra
No mercado desdeNota máxima a partir de 15 anos
Modelo de contrato no siteSim = 100, Não = 0
Pessoa jurídica e número de registro no siteSim = 100, Não = 0
EscritóriosLogarítmica, nota máxima a partir de 10

Transparência 25%

Dá para calcular o preço com antecedência: calculadora do preço final entregue, calculadora de impostos de importação, taxas de serviço da empresa e prazos de entrega publicados.

MétricaRegra
Calculadora de custo totalSim = 100, Não = 0
Taxas de serviço publicadasSim = 100, Não = 0
Calculadora de impostos de importaçãoSim = 100, Não = 0
Prazos de entrega publicadosSim = 100, Não = 0

Atendimento 25%

Área do cliente, rastreamento do carro por VIN ou número do lote, de quantos países a empresa importa e se ela cuida do desembaraço aduaneiro.

MétricaRegra
Área do clienteSim = 100, Não = 0
Rastreamento por VINSim = 100, Não = 0
Países de origem dos carrosLinear de 1 (0) a 6 (100)
Ajuda com o desembaraço aduaneiroSim = 100, Não = 0

Presença pública 15%

Se a empresa mantém um canal no YouTube com vídeos da busca e entrega de carros, o que facilita ver o trabalho real. Não contamos avaliações: o número delas não pode ser verificado de forma confiável.

MétricaRegra
Canal no YouTubeSim = 100, Não = 0