Cómo elaboramos el ranking: Paneles solares

El Score (0–100) es la suma ponderada de los factores que se indican a continuación. Cada factor es la media ponderada de sus métricas, y cada métrica se calcula a partir de un dato publicado. Los datos que faltan puntúan cero, y un servicio solo entra en el ranking cuando una parte suficiente de su Score está respaldada por datos.

Un servicio solo entra en el ranking cuando al menos el 60 % de su Score está respaldado por datos verificados.

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Confianza 30%

Si la entidad legal y el número de registro figuran en el sitio o en un registro público, si se declara una cualificación profesional de los instaladores (por ejemplo, certificado UDT en Polonia, inscripción en la Handwerksrolle en Alemania, SRO o licencia en países de la CEI) y los años en el mercado (puntuación máxima desde 20 años). ISO 9001 y las insignias de fabricantes no cuentan como cualificación.

MétricaRegla
Entidad legal y número de registro indicadosSí = 100, No = 0
Cualificación de instaladores declaradaSí = 100, No = 0
Año de fundaciónPuntuación máxima a partir de 20 años

Garantías 25%

Plazo de la garantía propia de la empresa sobre el montaje (puntuación máxima desde 10 años) y de la garantía lineal de potencia de los paneles instalados (máxima desde 30 años). La garantía del trabajo pesa tres veces más porque la respalda el propio instalador.

MétricaRegla
Garantía del montaje, añosLineal de 0 (0) a 10 (100)
Garantía de potencia de paneles, añosLineal de 0 (0) a 30 (100)

Experiencia 15%

Capacidad instalada acumulada declarada (escala logarítmica hasta 1 GW) y número declarado de instalaciones (escala logarítmica hasta 100 000). Son cifras de las propias empresas; no las verificamos en obra.

MétricaRegla
Capacidad instalada declarada, kWpLogarítmica, puntuación máxima a partir de 1.000.000
Instalaciones declaradasLogarítmica, puntuación máxima a partir de 100.000

Servicios 15%

Si hay oferta llave en mano del proyecto a la conexión, mantenimiento o monitorización tras el montaje, ayuda con crédito, leasing o subvención, y si se nombran marcas concretas de paneles e inversores.

MétricaRegla
Instalación llave en manoSí = 100, No = 0
Servicio tras el montajeSí = 100, No = 0
Ayuda con financiación o subvencionesSí = 100, No = 0
Marcas de paneles indicadasSí = 100, No = 0
Marcas de inversores indicadasSí = 100, No = 0

Transparencia 15%

Si se publica al menos un precio concreto u oferta de ejemplo sin formulario, si se explica cómo reclamar y cuántos canales de contacto se indican: teléfono, correo, chat o mensajería, formulario web.

MétricaRegla
Precios publicadosSí = 100, No = 0
Procedimiento de reclamacionesSí = 100, No = 0
Canales de contacto (de 4)Lineal de 0 (0) a 4 (100)