Crédit Mutuel (loans): verified facts and rating
Checked 2026-10-30
Score breakdown
79% backed by facts · How we rank
Crédit Mutuel (loans) against the market
The dot is the company, the line is the median of all companies in this ranking.
Published rate, % of country reference92%134%100% · median 100%
Support hours a week57 h68 h57 h · median 63 h
Maximum amount, % of country reference70%150%100% · median 100%
Longest term60 mo120 mo60 mo · median 84 mo
Crédit Mutuel (loans) strengths and weaknesses
Pros
- Licence confirmed by the official list or a stated licence number
- Fees or full loan terms are readable without login
- Publishes how to complain
Cons
- An arrangement fee can apply
- A charge can apply to early repayment
- Online application is not open to new customers
All facts
| Fact | Value | Source | Checked |
|---|---|---|---|
| Licensed since | Not verified | — | |
| Licensed by the regulator | Yes FGDR adhérent, code 10278 Caisse fédérale de crédit mutuel | garantiedesdepots.fr | 2026-10-30 |
| Published rate, % of country reference | 100% Exemple représentatif du Prêt Multiprojets sans justificatif d'achat de 10 000 € sur une durée de 5 ans: 59 mensualités de 194,26 €, dernier mois 194,23 €, TAEG fixe 6,38%, taux débiteur fixe 6,20%, frais de dossier offerts, montant total dû 11 655,57 € · APR 6.38% · index 100 = 6.38% (median at launch) | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Free early repayment | No le montant cumulé des remboursements anticipés intervenus sur une période de douze mois, de plus de 10 000 € peuvent engendrer des pénalités jusqu'à 1% du montant remboursé | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| No arrangement fee | No Crédits amortissables: frais de dossier / avenant 1,00 % minimum 64,00 € (CM Centre Est Europe, 1er janvier 2026) | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Fees or terms published | Yes Conditions tarifaires au 1er janvier 2026, section Crédits à la consommation | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Complaints procedure | Yes Bonne exécution des contrats - Réclamations et Médiation | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Online application for new customers | No Je suis client, je m'identifie / Je ne suis pas client, je contacte un conseiller | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Support hours a week | 57 h de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, de 8h30 à 13h le samedi (le plus court des numéros régionaux) | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Maximum amount, % of country reference | 100% À partir de 1 000 € Remboursement jusqu'à 50 000 € · max 50000 EUR · index 100 = 50000 EUR (median at launch) | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |
| Longest term | 60 mo Choisissez la durée du prêt jusqu'à 60 mois | creditmutuel.fr | 2026-10-30 |